سمیه رسولی – ریتا سوبل
«کلمه HeRo به زبان کره‌یی به معنی باهم پیر شدن است و هدف از موسسه هیرو سرپرستی و حمایت از کسانی است که به دلیل کهولت سن و بیماری، به تنهایی از پس کارهای روزمره شان بر آمده نمی توانند. این موسسه از این افراد به زبان مادریشان که کره‌یی است سرپرستی می نماید.»
سمیه رسولی نویسنده مجله دروازه فرهنگ و دانشجوی رشته پرستاری در برلین در چارچوب دوره آموزشی پرستاری‌اش با موسسه فرهنگی مراقبت از سالمندان «هیرو» در بوندس پلاتز آشنا می‌شود. او با ریتا سوبل همکار دیگر مجله دروازه فرهنگ به این موسسه میرود تا با این موسسه و نحوه کار آن بیشتر آشنا شوند.
خانم جی اون بونگ مسوول موسسه هیرو در آغاز مصاحبه ضمن توضیح معنی کلمه HeRo به زبان کره‌یی و هدف موسسه می‌گوید که افتخار دارد که با کمک هموطنانش که به صورت داوطلبانه با این موسسه همکاری دارند توانسته در راستای نگهداری از بیماران کشورش یک نهاد را راه اندازی نماید.
طبق توافقی که در دهه هفتاد و هشتاد میلادی بین آلمان و کره جنوبی صورت گرفته بود، تعدادی زیادی نیرو کار از کره جنوبی به آلمان آمدند. در حالی که غالباً مردان در معادن مشغول به کار شدند، بانوان به عنوان پرستار در بیمارستان شروع به کار کردند. با وجود آنکه این بانوان کره‌یی در بخش بهداشت مشغول به کار بودند ولی بدلیل عدم آشنایی و یا آشنایی کم با زبان آلمانی، دسترسی کمی به اطلاعات مربوط به سیستم بهداشت و درمان آلمان داشتند. در آن زمان کورس زبان نیز برای این کارگران مهمان وجود نداشت.
آنها آمدند و اینجا باقی ماندند زیرا در زمان اقامت موقت‌شان در آلمان، کشورشان کره تحت حاکمیت یک دیکتاتور نظامی درآمد و آنها نمی‌خواستند تحت چنین شرایطی به کشورشان برگردند. تلاش کردند تا حق ماندن در آلمان را بدست بیاورند.
با گذشت زمان زبان آلمانی را یاد گرفتند و برای خودشان خانواده بنا کرده و بچه دار شدند. نسل دوم و سوم آنها امروز خیلی کم می‌توانند به زبان کره‌ای صحبت کنند. اما کسانی که نسل اول مهاجرین کار کره‌یی در آلمان بودند با کهولت سن و به دلیل بیماری‌هایی مانند الزامیر زبان المانی را از یاد برده و فقط قادر به تکلم به زبان مادریشان هستند.
خانم بونگ از یک بیمار کره‌ای می‌گوید که به دلیل الزامیر زبان آلمانی را از یاد برده و فقط به زبان کره‌ای می‌تواند صحبت کند. دختر این خانم که به عنوان معلم زبان آلمانی در مدرسه‌یی مشغول به کار است، به زبان مادری‌اش تسلط ندارد و با توجه به این شرایط نمیتواند با مادرش که مبتلا به بیماری الزایمر است و زبان آلمانی را فراموش کرده صحبت نماید.
خانم بونگ و موسسه فرهنگی حمایت از کهنسالان با توجه به مثال ذکر شده در این زمینه‌ها بیماران را پشتیبانی میکند.
کار انجمن Hero بر سه ستون استوار است:
- فعالیت هایی برای سالمندان سالم
هیرو کلاسهای خودیاری، آوازخوانی و موسیقی برگزار می کند. همچنان برنامه‌هایی مانند با هم و در جمع غذا خوردن برای اینکه این افراد با یکدیگر بیشتر در ارتباط باشند را اجرا می نماید.
- کمک در انجام کارهای روزمره برای افراد کهن سال که نیازمند سرپرستی و مراقبت هستند و ارایه مشوره به نزدیکان آنها در مورد پر نمودن فورم‌های درخواست کمک های خدمات اجتماعی. در کارهایی چون خرید نیازمندی های روزمره، آشپزی و تمیزکاری هیرو خدمات ارایه میدهد.
کسانی که به صورت داوطلبانه با ما همکاری دارند نیز وقتی بیماران و خانواده آنها نیازمند کمک باشند آنها را حمایت می‌کنند.
- پشتیبانی ار بیماران دم مرگ
خانم بونگ در ابتدا با کار داوطلبانه در آسایشگاه افراد دارای بیماری‌های درمان‌نشدنی تجربه در این زمینه کسب کرده است و سپس و سپس در آسایشگاه کودکان بیمار، تجربیاتی در زمینه موزیک‌درمانی بدست آورده است. وی همزمان در یک موسسه حمایت افراد دم مرگ که از نسل اول مهاجرین کره‌یی بوده، به زبان کره این نیز همکاری داشته است. وی بعدا مسئولیت هماهنگی بیماران این موسسه را به دست گرفته است.
موسسه هیرو حالا علاوه بر خدمات ذکر شده، دوره‌های آموزش حرفه‌یی برای داوطلبان در ضمینه حمایت و کمک به افراد دم مرگ را برگزار می کند. هیرو همچنان کلاس های زبان آلمانی برای خانواده‌هایی که از کره برای نگه داری از اقوام خود آمده‌اند برگزارمی‌کند تا بتوانند با دنیای بیرون جامعه کره در آلمان ارتباط برقرار کنند.
این موسسه علاوه بر ارایه خدمات به افراد دارای ملیت کره‌یی به سایر ملیت‌ها نیز خدمات ارایه میدهد.
از سال ۲۰۱۶ این موسسه به عنوان موسسه خیریه به رسمیت شناخته شده است. در سال ۲۰۱۹ و پس از مدت طولانی توانست موسسه هیرو از شهرداری برلین جواز رسمی فعالیت در عرصه نگهداری و پشتیبانی از سالمندان را دریافت نماید.
اکنون در موسسه هیرو حدود سی نفر به صورت داوطلبانه برای کمک و حمایت از افراد دم مرگ همکاری دارند. هجده نفر دیگر نیز در کورس‌های توانمندسازی با این موسسه همکار هستند.
خانم بونگ از روند پیشرفت موسسه هیرو راضی است. اما امیدوار است که افراد بیشتر از نسل دوم و یا سوم کره‌یی های مقیم شهر برلین با آنها به صورت داوطلبانه اعلام همکاری نمایند. حتی اگر به زبان کره تسلط نداشته باشند می‌توانند در زمینه های دیگر با این موسسه همکاری کنند.
موسسه هیرو محل کاری خود را با دیگران نیز شریک می‌سازد. خانم بونگ آرزو دارد که بتواند یک محل کاری بزرگ‌تر بنا کند تا بتواند برای کهنسالان فضا و خانه امن‌تری مهیا سازد و خدمات فعلی مانند غذاخوردن دسته جمعی را بهتر ارایه دهد زیر که این فرهنگ برای مردم کره بسیار مهم است.
راه‌های ارتباطی:
Kultursensible Altenhilfe HeRo e.V.
Bernhardstr. 13, 10715 Berlin
Tel. 030-24374563
Webseite: http://de.heroberlin.de
https://www.facebook.com/altenhifehero
Dieser Beitrag ist auch verfügbar auf: Deutsch (German)
